Projekt - Zeit - Planung zur Implementierung ISO 9001:
(Am Beispiel eines Ingenieurbüros)
Darstellung der Normforderung ISO 9001:2008 Firmenpolitik, Firmenziele, Organisation, Geltungsbereich,
Normausschlüsse , Verwendbarkeit / Teil - Verwendbarkeit der vorhandenen Unterlagen (z.B. Stellenbeschreibungen) |
08.März - 09:00h oder 10.März Geschäftsführung / QM - B ganztägig |
| Erarbeitung der Normforderung Produkt - / bzw. Dienstleistungsrealisierung (Kernprozesse) Planungsphasen
gemäß HOAI oder freie Ing. Verträge für die Dienstleistungen: Beratung und Gutachten; Tragwerksplanung;
Anlagen - Stahlbau; Gesamtplanung |
18.März oder 24.März - 09:00h Geschäftsführung / QM - B ganztägig Teamleiter zeitweise |
| Erarbeitung der Normforderung Produkt - / bzw. Dienstleistungsrealisierung (Kernprozesse) Planungsphasen
gemäß HOAI oder freie Ing. Verträge für die Dienstleistungen: Bauphysik; Brandschutzplanung; Baudynamik;
Bauerhaltung; Facility Management ; Controlling / Projektsteuerung ; SiGeKo |
31.März - 09:00h Geschäftsführung / QM - B ganztägig Teamleiter zeitweise |
| Erarbeitung der Normforderung Management der Ressourcen (Personal/ Ausstattung/Infrastruktur) und Mithilfe
bei der Umsetzung. Erarbeitung der Normforderung Kundenzufriedenheit / ständige Verbesserung Messung / Analyse
/ Kundenzufriedenheit / KVP / Reklamationen Stellenbeschreibungen / Befugnisse |
07.April - 09:00h Geschäftsführung / QM - B ganztägig |
| Fertigstellung des QM - Handbuchs etc. bei UDS |
09.April und 10.April bei UDS |
| Prüfung der Dokumentation durch GF + QM-B |
KW 15 |
| Testphase |
KW 16 bis 20 |
| Durchführung des 1. internen Audits und Mithilfe bei der Management -Bewertung. |
KW 20 / 05 Geschäftsführung + QM-B ganztägig Mitarbeiter zeitweise |
| Zertifzierungsaudit |
KW 21 oder 22 Geschäftsführung / QM-B ganztägig Mitarbeiter zeitweise |
Projekt - Zeit - Planung zur Implementierung ISO 9001:2008:
(Am Beispiel eines Großhandelsunternehmen)
| Darstellung der Normforderung ISO 9001:2008 Firmenpolitik, Firmenziele, Organisation, Geltungsbereich,
Normausschlüsse , Verwendbarkeit / Teil - Verwendbarkeit der vorhandenen Unterlagen (z.B. Stellenbeschreibungen etc.) |
KW 04/08 - 1 Tag 09:00h bis 16:00h Geschäftsführung / QM - B ganztägig |
| Erarbeitung der Normforderung Produkt - / bzw. Dienstleistungsrealisierung (Kernprozesse ) Einkauf/ Verkauf/Lager/EDV/
Disposition Schulungen der Fachfirmen Werbung (Hausmessen; Kataloge; Internet) |
KW 05/08 - 1 Tag 09:00h bis 16:00h KW 06/08 - 1 Tag 09:00h bis 16:00h KW 07/08 - 1 Tag 09:00h bis 16:00h Geschäftsführung,
zeitweise QM-B und jeweils direkt Betroffener ganztägig |
| Erarbeitung der Normforderung Management der Ressourcen (Personal/ Ausstattung/Infrastruktur) und Mithilfe bei der Umsetzung.
Erarbeitung der Normforderung Kundenzufriedenheit / ständige Verbesserung Messung / Analyse / Kundenzufriedenheit / KVP / Reklamationen
Stellenbeschreibungen / Befugnisse |
KW 08/08 -1 Tag 09:00h bis 16:00h Geschäftsführung zeitweise QM-B und jeweils direkt Betroffener ganztägig Anmerkung: ggf. ist hier noch ein zweiter Tag notwendig |
| Fertigstellung des QM - Handbuchs etc. bei UDS |
KW 09/08 / KW 10/08 bei UDS |
| Prüfung der QM - Dokumentation durch GF + QM-B |
KW 10 bis KW 12/08 |
| Testphase |
KW 13 bis 19 / 08 |
| Durchführung des 1. internen Audits und Mithilfe bei der Management -Bewertung. |
KW 20 / 08 - 2 Tage 09:00h bis 16:00h Geschäftsführung + QM-B ganztägig: Mitarbeiter zeitweise |
| Zertifzierungsaudit durch TÜV Rheinland |
KW 23 / 08 -2 Tage Geschäftsführung / QM-B ganztägig Mitarbeiter zeitweise |
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