Inhaltsverzeichnis QM-Handbuch Architekten
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1.
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Identifikationsblatt
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2.
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Abkürzungen
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3.
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Erläuterungen zu den Normforderungen
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4.
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Aufbau der QM-Dokumentation
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5.
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Aktualisierung des QM-handbuches
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6.
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Führungsprozesse
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6.1
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Wechselwirkung der Prozesse
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6.2
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Firmengeschichte
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6.3
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Qualitätspolitik/Firmenphilosophie
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6.4
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Tätigkeitsfelder
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6.5
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Ausstattung
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6.5.1
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Hardwareliste
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6.5.2
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Softwareliste
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6.5.3
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Betriebssysteme
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6.6
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Firmenziele 2006
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6.7
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Organigramm
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6.8
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Arbeitsplatzbeschreibung
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6.9
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QM-Bewertung
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6.10
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Verbesserungen und Besprechungen/Interne Kommunikation
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6.11
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Schulungen
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6.12
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Arbeitssicherheit
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6.13
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Schulungsalternativen
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6.14
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Internes Audit
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6.15
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Reklamationsbearbeitung/Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
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7.
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Kernprozesse
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7.1
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Angebots- und Vertragserstellung
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7.2
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Projektierung und Planung in Anlehnung an die HOAI
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7.3
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Planungsablauf Aussparungspläne
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7.4
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Abnahme Bauleistungen
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7.5
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Objektüberwachung und -betreuung
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8.
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Lenkung der Dokumente und Aufzeichnungen
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8.1
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Lenkung von Dokumenten (externe Regelwerke)
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8.2
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Lenkung von Aufzeichnungen (Dateiablage)
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8.3
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Formblätter
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8.4
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Externe Regelwerke
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8.5
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Datensicherung
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(Umfang des Gesamtdokumentes ca. 30 Seiten)
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